海天集团应邀出席“中装协第九届T20大会”：守正创新促发展，耕存量创增量赢未来

6月2日-3日，第九届住宅装饰装修行业T20大会在新疆乌鲁木齐盛大召开。作为中国家装行业最具影响力的思想盛会之一，本届大会由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办，以“守正创新——耕存量创增量，筑能力赢未来”为主题，汇聚全国头部装企掌舵人、设计与运营专家、产业链领军代表等数百位行业精英，共绘行业发展新图景。北京海天恒基装饰集团副总裁马志勇先生应邀出席，与行业同仁共探存量时代的新增长路径。

当装修行业迈入存量市场，消费者决策趋于理性、需求日益个性化的深层变化的当下，我们唯有回归客户本质需求、夯实工程交付底盘、强化数字化协同能力，方能构筑企业竞争护城河。坚持“全流程品控体系”与“一站式整装服务模型”的标准落地，为广大业主提供好品质、好效果、高价值比的装修服务体验，以确定性品质回应不确定性挑战。

整装的本质远不止于“产品打包”，而在于系统性能力集成。集团的整装模式已开始从“资源整合型”向“能力驱动型”战略升维。

在设计端，进行设计战略重构与价值升维。设计师不再是绘图员，而是以“生活方式规划师”的角色定位，从设计效果驱动整装模式创新及产品的配套整合，用好效果的高颜值设计，为客户解决居住痛点难点，让业主更省心舒心。

在供应链端，集团多次出席中国（广州）建博会、家博会等大型行业展会，整合全球及国内前沿设计与新型材料，多年来坚持材料工厂溯源，持续优化升级集采供应链体系，为广大业主提供新型优质环保材料，让好效果、好品质的整装在各分子公司实践中圆满落地。

在交付端，把“看不见的承诺”变成“看得见的过程”。集团实施3.0数字化交付体系，所有工地5G云监理100%全覆盖，业主APP实时查看施工进度、材料溯源、验收影像等装修全流程。集团三级产业化工人管控和质检体系，隐蔽工程100%视频留痕，75个工作日标准工期保障，极大提升工程交付效率。

在服务端，我们坚持用“交心”服务理念落地，半年度主动上门售后、三级服务体系，落实12415售后响应机制，让服务有标准、有温度，让装修售后无忧。

“致良知”是集团每个决策的底层逻辑，是集团坚定地走发展正循环、坚持长期主义的路标指引，更是烙印在每个海天人价值观里的精神底色。

守正，是守住“致良知”的企业底色；创新，是用整装模式、集采供应链和数字化交付重构用户体验。变的是方法，不变的是为客户创造价值的初心。

T20大会为中国建筑装饰行业拨开云雾，也给装企发展注入坚定信心。海天恒基装饰集团将继续坚守“致良知”精神内核，紧扣“守正于心、价值于行”的发展主题，通过多品牌协同、整装模式升维、集采供应链提效、数字化交付筑基、交心服务落地五大支柱，在存量市场精耕中夯实基本盘，在增量开拓中锻造新引擎，构建可持续、可复制、有温度的高质量发展新路径，与万千家庭共筑安心、省心、舒心的美好家居生活。