从谋求生存到探索扩张，从高速发展到总结教训，从最初的装修公司发展成涵盖装修、教育、贸易等多领域的大集团，23年间海天恒基装饰集团乘风破浪，历经家居行业兴衰，这一步步走来，离不开海天恒基装饰集团董事长海军的引领与果决。

从需求出发脚踏实地做实事

最早的海军并不是一名商人。20多年前，还是一名事业单位普通干部的他，在下海经商的大潮中带头“下海”，做起了家装生意。起初的海军并没有什么战略和目标的概念，他只知道“让公司生存下去，给员工按时发工资”才是公司发展下去的根本。

无论是对待公司还是客户，海军总是围绕初心同时以实际情况出发，从他的决策和行动中，总能感受到一些随性与坚定。在谈起公司的多元化发展时，海军讲到，企业并非为了多元化发展而选择多元化，许多领域的开拓完全是为了适应企业发展需求自然而然形成的。

2005年是海天的大开发时代，在大发展之中，海天面临着人才缺失的问题。因此，公司决定用企业实战的思维模式，对刚毕业的大学生进行再教育、再培训，一度广受社会各界好评。到了2012年，许多大专院校开始主动找到海天谈合作，共同培育人才。多年来，海天教育联合全国20多所院校，成立了很多独立的海天学院。

在与海军的交谈中，他总是提到一句话：“企业一定不要为了营销而营销，忽略了客户的需求。”在面对客户时，海军的原则是一定要把工作做好。他认为客户把工程交给公司即是一份信任，公司就该怀有感恩之心去完成。

及时调整战略不容忽视的经验教训

据海军介绍，公司在2003年至2007年的大扩张时期，由于人才链的问题导致了失败。吸取了经验教训后，公司变散点式扩张为画圈式扩张，在一个区域内做多个品牌。

虽然从去年开始，受外部大环境的影响，整个家居行业的市场状况不太理想，但今年海天仍然推出了全新的直营品牌“合屹造家”。一直以来，海天不断在做2000平米以内的中小店，而新品牌“合屹造家”选择了6000平米的大店。选择做大店并非仅为了营销和彰显实力，而是为了给客户提供更好的服务、给客户更多更好的选择。

迎合形势全力以赴谋发展

许多大企业在面对潮流与困境时都懂得审时度势、顺势而为，这并不意味着随波逐流，更多的时候是一种智慧。当危机来袭，海天迅速调整战略，放慢脚步。在海军看来，如果形势有问题，绝不能离开潮流去做事。

（新浪家居华北主编王晶对话海天恒基装饰集团董事长海军）

近几年互联网家装的崛起对传统家装冲击很大，许多传统家装公司纷纷布局线上。海军认为，家装是手工活，最终还是要走到线下。

任何一家企业的成功都绝非偶然，这其中不仅需要脚踏实地的做事，还需要抓住机遇、勇敢挑战，顺势而为的变革才能让企业走的更远。而海军正是众多成功变革者中的一员，在不断变化的市场中，唯一不变的是初心。 

文/新浪家居